感谢您对宇瞻科技内存产品的支持和肯定。在使用产品前,请仔细阅读本产品保固说明。
对于本保固条款有疑义或需要其它服务请洽免费专线: 4006189059
宇瞻产品有限责任保固说明
宇瞻科技股份有限公司( 以下简称宇瞻) :宇瞻数位储存产品系供予使用者做为资料存取、使用或/及备份为目的,因产品原材不良及制造上造成的瑕疵提供保固。情形说明如下:于产品保固期限内,若产品因原材或制造上造成的瑕疵,宇瞻将根据产品的状况,作免费的维修或必要部品之更换,并提供十天内还货之服务。宇瞻根据交换准则,提供维修所需的零件或更换同类型的产品:若作产品的更换,将提供维修后的良品或是新品,除维修或更换产品给消费者外,宇瞻无须担保其它责任。
1.保固年限:
产品类别
一般保固期限
说明
闪存盘
产品有限终身保固
产品系于 2021 年 8 月 1 日之前购买
5年有限保固
产品系于 2021 年 8 月 1 日之后购买
2年有限保固
适用型号:
AH190及AH790苹果双用随身碟
1年有限保固
适用型号:
AH650及AH651指纹防护随身碟
有限终身保固: 定义为产品保固持续至产品停产后一年为止,若产品生产周期低于五年,至少保固五年,请参考停产产品之保固终止表。
产品保固期间之计算,系以原始购买日开始起算。一般消费者并请于要求保固时主动提出购买日期证明文件或单据来证明货品原始购买日期(如保固卡或购发票证明),以确定所送维修货品是否仍在保固期内。对于未提出证明文件之客户或消费者,宇瞻保留同意收件与否之核决权。
采邮寄处理者,仅限宇瞻消费者邮寄处理中心收件,送修时尽量以原包装盒送还,避免损坏。寄送运费采使用者付费,宇瞻提供出货保证,但客户寄送至宇瞻送修中心,在宇瞻送修中心收货前,运送途中如有遗失,宇瞻不予负责,请客户自行保险。
2.保固判定与不在保修范围(声明):
注意:.本保固不包括由于意外、滥用、误用、雷击、火灾、水灾、自然灾害或任何未经授权的拆卸、修理或改装所造成的包装损坏与产品损坏。.本公司仅负责产品维修与检测,不提供数据救援与备份服务,对于送修过程中因任何原因造成的数据丢失概不负责。.配件、包装材料、耗材等非产品主体部分不在维修服务范围内,且Apacer不提供产品送修后的完整包装服务。.本保修政策仅在中国大陆境内有效,且仅适用于直接从Apacer购买产品的用户。其他用户应向原卖家查询相关保修服务。
保固判定:.在保固期内进行保固服务时,必须出示宇瞻产品上的资讯标签或保固标签,不得被破坏或遗失(无法识别或被使用者更改);序号已被撕裂或移除。.宇瞻科技(Apacer)确保该产品绝无材质以及工艺上的缺陷,在产品保固期限内的正常使用情况下,若因非人为因素导致产品无法正常使用且无外观损坏产品,宇瞻将根据产品的状况,作免费的维修或必要部品的更换。根据交换原则,Apacer会提供维修所需的零部件或更换同类型的产品:若产品需更换,将提供维修后的良品或全新产品。除维修或更换产品外,Apacer对其他责任概不承担。
以下项目不在本保固范围内:.非Apacer自有品牌的产品。.产品误用(如不遵守公司产品手册、用于测试工具及滥用等);疏忽;自然灾害、恶劣操作环境;电源问题或人为损坏;未经公司授权的非法安装和修改(个人维修或拆卸);Apacer产品信息标签或保修标签损坏或遗失(无法识别或被用户更改);产品外壳有撬开痕迹且确认内部电路板(PCBA)与产品外部标签信息不符;序列号已被撕裂或移除等。.非Apacer自有品牌产品中的任何缺陷所引起的产品兼容性问题。.产品主体以外的配件、包装材料或可消耗商品等。.在设备送修和服务过程中因包装不良或运输问题造成的损坏。.购买二手转卖品或仅供测试使用的设备及产品。
记忆卡/随身碟 之保固条件不涵盖以下使用情境:.博奕、录影、保安、监控、网路监控摄影机、车载录影/音、连续录影/音机上盒、连续存取装置如 : 服务器、测试设备、拷贝制具、在超过规格范围的使用环境等。
3.保修程序:
消费者可以在宇瞻科技网站上,透过常见问题的查询,初步判断与排除状况。
通路售後服務係依原銷售管道退回,未有授權服務商家。
4.温馨提示:
数码产品显示的可用容量异于包装上的规格容量有以下原因
操作系统识别与硬件设备生产厂商两者容量计算公式上的不同所产生之误差。(标示容量MegaByto 为1MB=1000KB,而电脑运算方式为1MB=1024KB)
预置应用软件与缓冲交换区占用空间之误差
芯片制造商出厂标准值误差
采用不同技术方案的误差
宇瞻销售之产品无附带软体,若客户需要请登录宇瞻网站下载 。
注:以上陈述将可代替其他口头或书面的保证. 本保固政策只在中国境内有效,宇瞻(Apacer)留有最终解释权。